Het Digitaal Loket is een totaal oplossing voor een Loket op het Internet. Het loket ondersteunt de definitie van formulieren, de communicatie tussen loket en aanvrager, monitor functie voor de aanvrager en de verwerking van de aanvraag door de back-office.

Het Digitaal Loket is een on-line software pakket waarin zowel de digitale fomulieren zelf als de informatie van ingevulde formulieren in een database worden opgeslagen. De digitale formulieren worden in een Website opgenomen en aangeboden via het Internet aan de 'klant'.

Karakteristieken

		Onderhoud via de browser
		Autorisatie voor het systeem en beveiliging van gegevens
		Opmaak los van de tekst / Geen HTML kennis benodigd
		Formulieren worden opgebouwd uit voorgedefinieerde secties
		Per formulier eigen tekst voorafgaand aan de secties en na de secties, en na het verzenden van het formulier
		Per invoerveld een eigen helptekst
		'Workflow management' biedt tracing via een status mechanisme
		Verwerking per browser
		Reacties worden via E-Mail verstuurd
		Scheiding Front-office en Back-office activiteiten